よくある質問

1. モニターがスタンドに適しているかどうかを確認するには、どうすればよいですか?

1. モニターのサイズと重量がモニタースタンドの制限範囲内であるかどうかを確認してください。
2. モニターの背面に75x75mm/100x100mmのVESA穴パターンがあるかどうかを確認してください。穴パターンがない場合は、Amazonでの追加のアダプター (HNMUA4) が必要です。

2. モニターのVESA穴パターンが大きすぎる場合はどうすればよいですか?

VESA拡張アダプター(HNMUA4)が必要です。

3. モニタースタンドはパーティクルボードの机の上でも使用できますか?

はい、できます。パーティクルボードは比較的柔らかいので、当社の補強プレート (HNDA1) を机の作業面とマウントベースの間に取り付けることをおすすめします。

4. モニタースタンドはガラス製の机の上でも使用できますか?

はい、できます。ガラスを保護して、強度を高めるために、当社の補強プレート (HNDA1) を机の作業面とマウントベースの間に取り付けることをおすすめします。

5. テーブルの下にクロスバーがある場合はどうすればよいですか?

1. テーブルの下にクロスバーと同じサイズと厚さの木製ブロックを置くことをおすすめします。
2. または、グロメットを使用してスタンドを直接取り付けてください。

6. モニタースタンドの高さが低すぎる場合、高くするにはどうすればよいですか?

テーブルが薄すぎる場合は、テーブルの上に木製のブロックを置くことをおすすめします。そうすることで高さを数インチ増やすことができます。

7. VESAヘッドが真っ直ぐではない場合はどうすればよいですか?

VESAヘッドは360度回転可能です。先にモニターを取り付けてから、モニターをプラスの角度に調整してください。ヘッドを手で直接回転させることはできませんのでご注意ください。

8. モニターの背面のVESAパターンが凹んでいます。VESAアダプターを取り付けるにはどうすればよいですか?

取り付けはスペーサーと長いネジM4x30mmで行えます。先に凹部の内側/外側にスペーサーを取り付けてから、VESAプレートを取り付けてください。組み立てることでネジを取り付けてください。

9. 張力を調整するための張力調整用ネジが見つからない場合はどうすればよいですか?

スタンドを机の上に設置する必要があります。その後、モニターをスタンドに取り付ける必要があります。ネジ穴の位置が見えるまでアームを押し込んでください。下図に示す2つのアームの接続点では、アームが押しにくい場合は、アームを45度回転させてから下に押してください。

10. モニターマウントがモニターと互換性があるかどうかを確認するにはどうすればよいですか?

A. モニターの重量をチェックして、取り付けているマウントの最大定格荷重を下回っているかどうかを確認してください。 
B. モニターのサイズをチェックして、マウントのサイズ範囲内にあるかどうかを確認してください。
C. モニターのVESAパターンをチェックして、75x75mm/100x100mmであるかどうかを確認してください。そうであれば合うはずです。 
D. モニターにVESA穴パターンがない場合、EGMUA4の非VESAアダプターキットが必要になります。

モニターのボルトパターンが100x100mmのVESAパターンより幅が広い場合はどうなりますか?
モニターをマウントまたはスタンドに取り付けるにはアダプタープレートが必要です。

11. このモニタースタンドをMDF/パーティクルボードの机の上に設置できますか?

はい、できます。ただし、パーティクルボードは無垢材またはMDF製の机の作業面よりも柔らかいです。設置用の補強プレート (HNDA1) を購入することをおすすめします。

12. モニタースタンドはガラス製の机の上に設置できますか?

はい、できます。ただし、ガラス製のテーブルを保護するために、設置用の補強プレート(HNDA1) を購入することをおすすめします。

13. 机の端の下にクロスバーがある場合、マウントを取り付けるにはどうすればよいですか?

2つの取り付け方法があります。
a. クロスバーと同じサイズの木製ブロックを机の下に置きます。
b. または、グロメット取り付け方法でスタンドを取り付けることもできます。

14. モニターをもう少し高くする方法はありますか?

薄いテーブルの場合は、机の作業面とCクランプの間に木製のブロックを置くことで、高さを数インチ増やすことができます。

15. モニターとスタンドを接続する部分が歪んでいる場合はどうすればよいですか?

当社のモニター用マウントとスタンドには、ヘッドに360度の回転機能が付いています。ヘッドが歪んでいる場合は、モニターを取り付けてから、直接回転させて正しい角度に戻してください。
(ところで、マウントが机の作業面に設置されていない場合、VESAプレートを手で回転させるのは難しくなります)。

16. VESAプレートが大きすぎるか、幅が広すぎます。モニターの背面に丸いものがある場合、またはVESAサイズが75x75mmしかない場合、モニターを取り付けるにはどうすればよいですか?

取り付けにはスペーサーと長いネジM4x30mmを使用することをおすすめします。
まず、取り付け穴の内側か外側にスペーサーを固定しします。次に、VESAプレートを取り付けます。最後、M4x30mmネジで固定します。

17. 張力調整用ネジがアームに詰まってしまった場合はどうすればよいですか?

a. まず、モニターをマウントまたはスタンドに取り付けます。アームには重力を形成するために重量が必要です。押し下げて調整ポイントを開けます。アームに徐々に圧力を加え続けると、アームが水平の角度まで下がり、ガススプリングの調整ボルトに接触できるようになります。

B. アームを水平位置に押し込むのが難しい場合は、2本のアームの間に角度を付けてもう一度試してみてください。効果があるかもしれません。

1. なぜアームが固定できずにずり落ちてしまうのでしょうか?

接続リングは片側にネジがあり、反対側にはネジがないので、ネジの方向を確認してください。ネジは左から右にねじ込む必要があります。

2. 左右のモニターの位置が合わない場合はどうすればよいですか?

VESAボードに取り付けるヘッダーの上に微調整用ネジがあり、片側の微調整用ネジを数インチ調整して左右の位置を合わせます。

1. ガススプリングアームを所定の位置に保持して下げることができません。

モニターを下に移動したい場合は、大きな六角レンチを使用して時計回り(「-」方向)に回し続けて、モニターが希望の高さに保持できるまでアームの張力を弱めてください。
モニターが非常に軽い場合は、六角レンチを数回回す必要があります。1回転≈1lbs

2. ガススプリングアームが所定の位置に保持できず、垂れ下がったりして、持ち上げることができません。

まず、アームを水平位置に保持します。その後、モニターの重量に応じて、大きな六角レンチを使用してボルトを反時計回り(「+」方向)に回し続けることで、モニターが希望の高さに保持できるまでアームの張力を高めてください。1回転≈1lbs

3. ガススプリングアームが左右に揺れます。

ジョイントのネジを締めてください。

4. スタンドを取り付けた後、アームがずれて1つの位置に固定できない場合はどうすればよいですか?

1. まず、すべてのジョイントで止めネジが締め付けられていることを確認してください。
2. 次に、締め付け後も止めネジが動く場合は、アームを分解して止めネジがスリーブの継ぎ目に入り込んでいないか確認することをおすすめします。
入り込んでいる場合は、プラスチック製スリーブを回して、止めネジが継ぎ目にはまり込むのを防ぎます。
3. 手順1と手順2を試しても問題が解決しない場合:
止めネジを分解して、他の止めネジより短いかどうかを確認してください。
他の止めネジより短い場合は、止めネジをM6x15mmのネジに交換して再度締めれば、問題が解決します。

1. 壁掛け式モニターマウントは石膏ボード/乾式壁に設置できますか?

申し訳ございませんが、石膏ボード壁や乾式壁には設置できません。当社の壁掛け式モニターマウントは、単一の木製の柱、コンクリートとれんがの壁にのみ設置できます。

2. 壁掛け式マウントは金属製の柱に設置できますか?

申し訳ございませんが、金属製の柱には設置できません。金属製の柱では、壁掛け式マウントをしっかりと設置するための摩擦力が不足しているので、壁掛け式マウントが落下する可能性があります。